Syarat & Ketentuan

Penerimaan ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan mawartoto, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Dokumen ini merupakan perjanjian hukum antara Anda sebagai pengguna dan platform kami. Jika Anda tidak menyetujui bagian apa pun dari ketentuan ini, Anda diminta untuk segera menghentikan penggunaan situs dan layanan kami.

Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas platform setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari syarat dan ketentuan ini.

Kelayakan pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:

Usia Minimum

Pengguna wajib memenuhi usia minimum yang diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku dan ketentuan platform kami untuk berpartisipasi.

Kapasitas Hukum

Anda harus memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat dan bertanggung jawab penuh atas tindakan Anda di platform.

Harap diperhatikan bahwa akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu. Adalah tanggung jawab pengguna untuk memastikan bahwa penggunaan layanan ini tidak melanggar hukum lokal di tempat tinggal mereka.

Akun dan keamanan

Keamanan akun adalah prioritas bersama. Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah kredensial akun mereka.

Kewajiban Keamanan: Anda wajib menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi login. Jangan pernah membagikan detail akun kepada pihak ketiga. Jika terjadi kebocoran data, segera hubungi tim bantuan kami.

Ketentuan akun meliputi:

Hanya satu akun yang diizinkan per orang, rumah tangga, atau perangkat.
Informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat dan dapat diverifikasi.
Verifikasi identitas (KYC) dapat diminta sebelum proses penarikan dana dilakukan.

Deposit dan penarikan

Transaksi keuangan di mawartoto dilakukan melalui mitra penyedia pembayaran yang kami sediakan. Kami berkomitmen untuk memproses semua transaksi dengan transparansi tinggi.

Proses Deposit

Batas minimum dan maksimum deposit, serta metode yang tersedia, dapat dilihat langsung di menu akun Anda. Dana akan dikreditkan sesuai dengan konfirmasi dari mitra pembayaran.

Penarikan Dana

Permintaan penarikan akan diproses setelah melalui pemeriksaan internal. Dana hanya akan dikirimkan ke metode pembayaran yang terdaftar atas nama pemilik akun.

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan transaksi yang disebabkan oleh kesalahan pengisian data oleh pengguna atau gangguan teknis pada penyedia layanan keuangan pihak ketiga.

Bonus dan promosi

Bonus diberikan untuk meningkatkan pengalaman bermain Anda. Namun, setiap promosi memiliki aturan spesifik yang berlaku.

Persyaratan Taruhan (Wagering): Dana bonus biasanya tidak dapat ditarik secara langsung dan harus melalui syarat putaran atau taruhan tertentu sebelum dikonversi menjadi saldo tunai.

Hal-hal penting terkait bonus:

Dana bonus dipisahkan dari saldo tunai dalam sistem akun.
Terdapat batasan jumlah taruhan maksimal saat bonus aktif.
Penyalahgunaan bonus, termasuk strategi kolusi, akan berakibat pada pembatalan bonus dan kemenangan.

Untuk melihat penawaran terbaru, silakan kunjungi halaman Promotions.

Aturan permainan dan fair play

Keadilan adalah fondasi dari platform kami. Semua hasil permainan ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang disediakan oleh pengembang permainan.

Integritas Hasil

Hasil dari setiap putaran atau taruhan adalah acak dan tidak dapat dipengaruhi oleh pihak mana pun, termasuk operator platform.

Gangguan Teknis

Jika permainan terputus karena gangguan teknis, putaran tersebut dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna, kecuali hasil akhir sudah ditentukan oleh sistem.

Setiap sengketa terkait hasil permainan akan diselidiki melalui log sistem yang tersedia dari pengembang permainan sebelum keputusan akhir diambil.

Aktivitas terlarang

Kami menerapkan kebijakan toleransi nol terhadap segala bentuk kecurangan. Tindakan berikut dilarang keras:

Manipulasi

Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau eksploitasi celah teknis (glitch) untuk mendapatkan keuntungan tidak sah.

Kolusi

Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau melakukan strategi hedging/arbitrase.

Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan pembekuan akun secara permanen dan penyitaan seluruh dana yang ada dalam akun tersebut.

Permainan bertanggung jawab

Kami mendukung lingkungan bermain yang sehat. Judi harus dianggap sebagai hiburan, bukan cara untuk mencari penghasilan.

Peringatan Penting: Jangan pernah menggunakan dana yang diperuntukkan bagi kebutuhan hidup pokok untuk bermain.

Kami menyediakan berbagai alat bantu bagi pengguna, seperti:

Pengaturan batas deposit harian atau bulanan.
Pengingat waktu sesi bermain.
Fitur pengasingan diri (self-exclusion) yang tidak dapat dibatalkan sebelum masa berlakunya habis.

Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.

Kekayaan intelektual

Seluruh konten yang ada di situs ini, termasuk logo, desain grafis, teks, dan perangkat lunak, adalah milik mawartoto atau mitra penyedia kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.

Pengguna dilarang mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs tanpa izin tertulis dari pihak manajemen kami.

Ketersediaan dan tanggung jawab

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Meskipun kami berupaya menjaga stabilitas platform, kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.

Kesalahan teknis yang menyebabkan kesalahan tampilan saldo, odds, atau pembayaran dapat dikoreksi oleh platform setelah melalui proses verifikasi data internal.

Penangguhan dan penutupan

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

Selama proses investigasi berlangsung, akses ke dana mungkin dibatasi. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat (seperti pencucian uang atau penipuan), dana yang tersisa dapat ditahan atau dikembalikan sesuai dengan kebijakan internal kami.

Perlindungan data

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Data pribadi yang dikumpulkan digunakan hanya untuk keperluan verifikasi akun, pemrosesan transaksi, dan peningkatan layanan.

Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga yang tidak terkait dengan operasional platform. Untuk informasi lebih lanjut mengenai penggunaan teknologi pelacakan, silakan baca Cookie Policy kami.

Keluhan dan perselisihan

Jika Anda memiliki keluhan, kami mendorong Anda untuk menyelesaikannya terlebih dahulu melalui saluran komunikasi internal kami.

Untuk mempercepat proses penanganan, mohon sertakan informasi berikut:

Nama pengguna (Username) dan ID akun.
Detail kejadian (waktu, jenis permainan, jumlah taruhan).
Bukti pendukung berupa tangkapan layar (screenshot).

Perubahan ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti perkembangan regulasi dan operasional platform. Semua perubahan akan diperbarui pada halaman ini.

Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa bagian "Tanggal Berlaku" di bagian atas halaman ini secara berkala untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.

Informasi kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai isi dari syarat dan ketentuan ini atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, tim dukungan kami siap membantu Anda.

Hubungi kami melalui kanal bantuan yang tersedia di halaman Support.

Syarat & Ketentuan mawartoto